ثبت شکایت یا گزارش تخلف

شکایت از خدمات یا رفتار کارکنان، یا گزارش تخلف؛ بدون نیاز به ورود.

گام‌های اصلی

1. دسته شکایت را انتخاب و شرح را کامل بنویسید.
2. تلفن همراه خود را وارد کنید؛ پیگیری با آن است.
3. «ثبت» را بزنید و کد پیگیری را نگه دارید.
4. وضعیت و پاسخ را با کد و تلفن همراه از «پیگیری شکایت» ببینید.

اشتباه‌های رایج

• کد پیگیری را گم نکنید؛ بدون آن پیگیری ممکن نیست.

اگر به مشکل خوردید

شکایت از رفتار کارکنان و گزارش تخلف فقط برای مدیرعامل و کمیته حسابرسی قابل مشاهده است.

همه راهنماها و پرسش‌های پرتکرار